Обратный звонок

Оставьте свой номер телефона, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

Отправить
Отслеживание заказа
8-800-700-92-54 - бесплатный телефон
Корзина покупок пуста!

Категории

Возврат изделий

Вы можете оформить возврат и мы обменяем меховую шапку или вернем деньги, возместив все расходы по транпортировке, если после получения заказанного головного убора вы обнаружите, что:

1. Размер не соответствует заявленному при оформлении;

2. Модель или цвет не соответствуют заказу;

3. Товар ненадлежащего качества.

Если вам не подошла модель или вы указали неверный размер, то вы также можете обменять головной убор, но расходы по пересылке не возмещаются. Если вы пользовались скидочной акцией "Бесплатная доставка", при возврате неподошедших изделий сумма доставки будет вычтена из возвращаемой  суммы заказа, так как акция действительна только "При покупке". Также из суммы возвращаемых средств вычитается комиссия денежного перевода,взимаемая почтой россии или банком.

При возврате изделия вам необходимо позвонить по телефону 8 800 700 92 54 или сообщить по электронной почте yarmarkashapok@yandex.ru в течении 3 дней после получения вашего заказа, затем в течение 4 дней отправить товар с описанием проблемы и описью отправленного по адресу отправителя указанному на посылке.

В сопроводительном письме укажите желаемое изделие для обмена с полным его описанием, не забыв указать цвет и точный размер меховой шапки, или удобный способ для возврата денег. При этом укажите свой адрес и необходимые реквизиты: номер вашей банковской карты, номер счёта вашего банка, полный почтовый адрес с индексом, а также контактный телефон. Просьба не высылать посылку наложенным платежом, так как такие посылки приниматься не будут.